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Error 403 o “No tienes permisos”

Qué significa y cómo corregirlo (roles, permisos y alcances).

Qué significa

Un 403 o el mensaje “No tienes permisos” significa que tu usuario no tiene autorización para ver esa pantalla o realizar esa acción.

Causas comunes

  • Tu rol no tiene acceso al módulo (ej. Insights, PREP, Auditoría).
  • Tu rol puede ver pero no puede crear/editar.
  • Tu alcance está limitado (solo ves tu red y estás intentando ver otra zona).

Cómo solucionarlo

  1. Pide al administrador revisar Menú lateral → Roles y/o Roles de acceso.
  2. Confirma que estás asignado al rol correcto.
  3. Vuelve a iniciar sesión si se actualizaron permisos.
Screenshot

Prevención

  • Otorga permisos mínimos necesarios.
  • Usa 2FA en roles sensibles.
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